Privacyverklaring Jennifer van den Broek
1. Inleiding
Jennifer van den Broek (hierna “wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van je privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, hoe we ze gebruiken en hoe we je privacy beschermen. We raden je aan deze privacyverklaring zorgvuldig door te lezen.
Laatste update 13 januari 2025.
2. Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens
Verwerkingsverantwoordelijke:
Jennifer van den Broek
Bedrijfsnaam bij de KvK: Crimication
KvK-nummer: 83948465
Postadres: Kwikstaartlaan 42, 3704 GS Zeist
E-mailadres: info@jennifervandenbroek.nl
Website: www.jennifervandenbroek.nl
Voor privacygerelateerde vragen kun je contact opnemen via bovengenoemd e-mailadres.
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van je verzamelen:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
- Betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn voor het afhandelen van betalingen.
- Communicatiegegevens: Informatie die je met ons deelt bij het contact opnemen, zoals e-mails of WhatsApp-berichten.
- Websitegebruik: Gegevens over je bezoek aan onze website, zoals IP-adres en cookies.
- Leeractiviteiten: Gegevens met betrekking tot je deelname aan onze cursussen of trainingen, zoals voortgang en resultaten.
4. Op welke grondslagen verwerken wij je gegevens?
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst: Om onze diensten aan je te leveren.
- Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale wetgeving.
- Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven, indien je je hiervoor hebt aangemeld.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website.
5. Waarom verzamelen wij gegevens?
Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: Om onze diensten aan te bieden en te leveren, zoals cursussen en trainingen.
- Communicatie: Om contact met je op te nemen over onze diensten of je vragen te beantwoorden.
- Betalingen: Voor het verwerken van betalingen via onze betalingsprovider Mollie.
- Verbetering van diensten: Om feedback te verzamelen en onze diensten te verbeteren.
- Marketing (met jouw toestemming): Om je op de hoogte te houden van onze diensten via nieuwsbrieven.
6. Delen van gegevens met derden
Wij verstrekken je persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kan onder meer omvatten:
- Betalingsverwerkers: Zoals Mollie voor het afhandelen van betalingen.
- Dienstverleners: Zoals The Huddle en Plug & Pay voor het aanbieden van online cursussen.
- Communicatietools: Zoals WhatsApp voor communicatie, indien je hiervoor kiest.
Doorgifte buiten de EER:
Onze dienstverleners kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER), of gebruikmaken van servers buiten de EER. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor naleving van de privacywetgeving door passende waarborgen te treffen. Dit omvat:
- Gebruik van standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.
- Samenwerking met partijen in landen waarvoor een adequaatheidsbesluit is genomen.
- Het hanteren van aanvullende maatregelen, indien nodig, om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen.
7. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
8. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.
- Contactgegevens: Tot twee jaar na het laatste contact of tot een wettelijke verplichting anders bepaalt.
- Betalingsgegevens: Zeven jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
- Leeractiviteiten: Tot twee jaar na afronding van de cursus of training.
- Communicatiegegevens: Tot twee jaar na het afhandelen van je vraag of klacht, tenzij langer nodig is voor juridische doeleinden.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in je persoonsgegevens.
- Correctie van je gegevens te vragen als deze onjuist of onvolledig zijn.
- Verwijdering van je gegevens te verzoeken.
- Beperking van verwerking aan te vragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.
- Toestemming in te trekken voor verwerkingen gebaseerd op toestemming.
Bij een verzoek om gegevensoverdraagbaarheid zullen wij de gegevens verstrekken in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat. Dit geldt uitsluitend voor gegevens die je ons hebt verstrekt op basis van toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst.
Bij beëindiging van een overeenkomst wijzen wij je op de mogelijkheid om gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.
Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via info@jennifervandenbroek.nl. We reageren binnen één maand op je verzoek.
10. Cookies
Artikel 10 – Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, het gebruik te analyseren en onze diensten te verbeteren. Wij verzamelen via cookies onder meer: bezochte webpagina’s, IP-adressen, cookie-inhoud, referrer-URL en instellingen van je apparaat.
- Marketingcookies: Deze gebruiken we niet, tenzij je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
- Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website.
- Analytische cookies: Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren. Wij maken gebruik van privacyvriendelijke instellingen, waarbij IP-adressen worden geanonimiseerd.
Toestemming:
Bij je eerste bezoek aan onze website hebben we je geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan, voor zover dit wettelijk vereist is. Je kunt je cookie-instellingen altijd aanpassen via de instellingen van je browser of via de cookie-instellingen op onze website.
Cookies van derden:
Wij maken gebruik van content van derden, zoals video’s of social media-integraties. Deze derden kunnen cookies plaatsen. Meer informatie over hoe deze partijen omgaan met je gegevens vind je in hun privacyverklaringen.
Bewaartermijn van cookies:
De bewaartermijn voor trackingcookies is maximaal zes maanden, conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. WhatsApp-gebruik
Als je ervoor kiest om met ons te communiceren via WhatsApp, wees je er dan van bewust dat de privacyverklaring van WhatsApp van toepassing is. We raden je aan om geen gevoelige persoonsgegevens via WhatsApp te delen. Meer informatie vind je in de privacyverklaring van WhatsApp.
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Bij significante wijzigingen zullen we je hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail.
13. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of het uitoefenen van je rechten kun je contact met ons opnemen:
Jennifer van den Broek
E-mailadres: info@jennifervandenbroek.nl